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Hallo zusammen, ich weiß das Forum ist eigentlich für Familien-Themen, aber vielleicht kann mir trotzdem jemand weiterhelfen – viele hier sind ja selbstständig oder haben kleine Betriebe.
Ich bin gerade dabei, das Google Unternehmensprofil für mein kleines Handwerksunternehmen einzurichten und stehe ziemlich auf dem Schlauch. Verifizierung, Öffnungszeiten, Bewertungen managen – das ist alles ein bisschen verwirrend. Kennt jemand gute deutschsprachige Ratgeber oder Anlaufstellen, die das verständlich erklären? Am liebsten ohne zu viel Fachjargon.
Hey Jan, ich hatte dasselbe Problem letztes Jahr als ich mein kleines Catering-Business angemeldet hab. Ich würde dir empfehlen, erstmal direkt in den Google-Hilfe-Seiten zu schauen – die sind auf Deutsch und eigentlich gar nicht so schlecht. Gerade die Verifizierung per Postkarte hat mich anfangs auch verwirrt, aber wenn man weiß dass man einfach 2 Wochen warten muss, ist es halb so schlimm.
Für Bewertungen: einfach immer schnell antworten, das mögen Google und die Kunden beide.
Ich kann das nachvollziehen, Jan. Ich hab mich da auch lange durchgewühlt. Ein Kollege hat mir den Tipp gegeben, mal bei http://www.google-my-business.de/ratgeber vorbeizuschauen – ich hab da gute Erfahrungen gemacht, die erklären das Ganze recht praxisnah auf Deutsch ohne dass man Informatiker sein muss. Hat mir jedenfalls bei der Verifizierung und den Kategorien geholfen.
Ansonsten gibt es auch auf YouTube einige deutschsprachige Tutorials, die ganz ordentlich sind. Einfach mal „Google Unternehmensprofil einrichten Tutorial“ suchen.
Ich kenne das Thema aus einer ganz anderen Richtung – unsere Kita hat auch ein Profil und ich hab das damals mit eingerichtet. Was mir wirklich geholfen hat: einfach die einzelnen Schritte nacheinander angehen und nicht alles auf einmal wollen. Erstmal Profil anlegen und verifizieren, dann erst Fotos und Texte optimieren.
Und Jan: für Handwerker ist es besonders wichtig, den Servicebereich (also Umkreis) richtig einzustellen, das vergessen viele am Anfang!
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